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Supporto

Scrivi alla redazione: segnalazioni, correzioni e richieste

Scrivici per segnalazioni, correzioni, richieste sui dati personali o proposte editoriali: rispondiamo di norma entro tre giorni lavorativi, in italiano.

Indirizzo e-mail

[email protected]

Cosa possiamo fare

  • Correggere un dato sbagliato nelle guide su Tower Rush: RTP, moltiplicatore massimo, numero e comportamento dei piani bonus, condizioni del bonus.
  • Aggiornare le pagine quando Galaxsys pubblica una nuova versione del client o quando cambia lo stato ADM del gioco.
  • Ricevere la tua esperienza con il casinò partner e verificarla prima di pubblicarla.
  • Gestire le richieste relative ai tuoi dati personali (vedi Privacy Policy).
  • Valutare proposte di argomenti per il blog.

Cosa non possiamo fare

Non siamo l'operatore né il provider. Non possiamo sbloccare conti, accreditare bonus, gestire prelievi, verificare documenti né intervenire sul funzionamento del gioco. Per queste richieste contatta l'assistenza del casinò dal suo sito ufficiale: sarà l'operatore, se serve, a inoltrare la segnalazione a Galaxsys.

Come scrivere una segnalazione utile

  • Indica l'indirizzo della pagina e la frase esatta da correggere.
  • Allega la fonte: schermata delle regole (i) nel client, pagina ufficiale del provider o termini dell'operatore.
  • Per problemi con un conto di gioco indica solo data e tipo di problema: non inviarci documenti d'identità, screenshot del conto o credenziali, non ci servono e non li conserviamo.

Priorità e tempi

Hanno la precedenza le segnalazioni sui numeri: se ci scrivi che nel client vedi un RTP diverso da 98,50% hai probabilmente ragione, perché il gioco è distribuito in più configurazioni e la scelta spetta all'operatore. Controlla le regole (i), mandaci la schermata e aggiorniamo la guida come si gioca a Tower Rush con la data di modifica nuova.

Contenuti e diritti

Se ritieni che un testo o un'immagine pubblicati qui violino diritti di terzi, indica l'indirizzo della pagina, il contenuto interessato e la base della richiesta: valutiamo e, se la segnalazione è fondata, rimuoviamo o modifichiamo. Non pubblichiamo contenuti sponsorizzati travestiti da guide indipendenti, quindi le proposte di questo tipo non ricevono risposta.

Hai un problema con il gioco?

Se il gioco ha smesso di essere un passatempo, fermati prima di scriverci a noi: nella pagina gioco responsabile trovi l'autoesclusione tramite il Registro Unico e i servizi pubblici a cui rivolgerti.

Numero verde nazionale, gratuito e anonimo: 800 558 822.